111年寒假期間，請學校老師持續關心學生健康狀況及落實防疫之校內輔導相關事項：

一、因應寒假期間，嚴重特殊傳染性肺炎疫情威脅，為穩定各校師生之心理狀態，請落實輔導工作，並依以下說明執行：

(一)全校預防作為：

1.請各校視需要成立校園防治「嚴重特殊傳染性肺炎」緊急應變心理輔導小組，並建立預防與後續輔導機制。

2.蒐集有關「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情防治相關資訊，利用學校網站、學校官方臉書等管道，提供教職員工生正確防治措施，建立其正確認知與態度。

3.透過致家長或學生一封信、通知單、文宣、手機簡訊、手機簡訊或line群組訊息等方式，提供家長有關「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情及防治資訊。

4.設置求助諮詢專線及諮詢電子信箱，並讓師生清楚知道學校求助窗口減少恐懼，並提供電話或線上諮詢服務；必要時，實施個案及團體輔導，提高學生情緒處理能力及面對事件壓力或恐慌心態的因應方法。如有心理或精神異常狀況者，應儘速通知學校輔導處等相關處室。

(二)輔導團隊作為：

1.提供家長及學生電話諮詢輔導服務；對於依規定進行隔離之教職員工及學生，得以電話、書信、E-MAIL或網路通訊等管道提供相關心理支持。

2.對經衛生單位確認為疑似或確定病例的學生，或依衛生單位規定進行隔離者之班級其他學生，經校內輔導介入後評估有必要時，請協助轉介相關機構。

3.學校應就已受疫情影響之學生列冊，優先列為關懷對象，必要時應對受疫情影響之學生家庭，提供相關問題解決之諮詢服務，減少創傷後壓力症候群發生，提升學生及家長心理素質。

4.學生家庭如因疫情影響其家庭經濟者，請落實社會安全網通報作業上網至衛福部社會安全網－關懷e起來網站完成通報，並連結學校社工師及其他社政資源提供必要之協助。

二、各校執行防治「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情學生輔導工作時，倘有相關問題，請洽詢本市各區學生輔導諮商中心。

三、倘各校有經衛生單位確認為疑似或確定病例，或依衛生單位規定進行隔離之學生，本局將由學生輔導諮商中心督導主動了解各校輔導措施，並提供專業諮詢。

四、檢附本局輔諮中心督導聯繫方式，相關文件亦置於本局官方網站之防疫專區（網址：https://www.ntpc.edu.tw/home.jsp?id=6918f79d690935a2）及友善校園資源網－輔諮中心專頁（網址：https://friendly.tw）供學校下載使用，請各校鼓勵教師多加利用。